Cortesía
| Definición RAE:
1. Demostración o acto con que se manifiesta la atención, respeto o afecto que tiene alguien a otra persona. |
La cortesía es un comportamiento humano que implica actuar con afecto, respeto y consideración hacia los demás. Se asocia con la actitud atenta, amable y moderada de una persona, la cual, al ser cortés, reconoce y valida el valor del otro a través de gestos, palabras y actitudes.
La cortesía es también una expresión de las buenas maneras o del reconocimiento de las normas sociales que se consideran como correctas o adecuadas. En este sentido, es un fenómeno cultural definido por cada sociedad, ya que lo que se considera cortés en una cultura puede a menudo ser absolutamente grosero o simplemente extraño en otra.
Frases de cortesía como "Buenos días", "Por favor" y "Gracias" son símbolos verbales de esta educación y, en su uso, reflejan la intención de mantener la cordialidad en las interacciones, por lo tanto, contribuyen a reducir las tensiones y a crear un entorno en el que las personas se sienten valoradas y cómodas.
Beneficios de la cortesía
- La cortesía hace que las relaciones sean más fluidas, ya que expresa consideración y reconocimiento hacia el otro, promoviendo una comunicación más efectiva y armoniosa.
- Requiere empatía y autocontrol, dos componentes esenciales de la inteligencia emocional que denotan la capacidad de comprender el punto de vista de los demás y de responder de manera apropiada
- Genera un ambiente donde las personas se sienten valoradas y respetadas. Esto ayuda a reducir el estrés y favorece el bienestar emocional, tanto en el trabajo como en la vida social y familiar.
- Establece una base de respeto en las interacciones, que minimiza los conflictos y facilita una convivencia pacífica.
- Al practicarla, contribuimos al bienestar general, fomentamos la cooperación y construimos un entorno de paz y respeto, generando beneficios que enriquecen a toda la comunidad.