Diferencia entre revisiones de «Código de ética profesional»

De Sosteniblepedia
Ir a la navegación Ir a la búsqueda
 
(No se muestran 4 ediciones intermedias del mismo usuario)
Línea 1: Línea 1:
'''Lineamientos para la construcción del Código de Ética'''
+
'''¿Qué es un código de ética profesional?'''
  
A continuación, algunos conceptos clave extraídos del Código de Ética para profesionales de ética y cumplimiento normativo:
+
En una empresa, el código ético es un documento en el cual se establece un conjunto de principios que engloban su misión y sus valores. Estos ayudan a todos dentro de la organización a actuar con rectitud y a saber cómo deben abordar los problemas que se pudieran presentar.En algunas industrias, como la salud pública o las finanzas, existe un código ético que dicta la conducta profesional, mientras que en otras, su adopción es voluntaria pero conveniente.
  
* Definir las Obligaciones de la organización para con el público.
+
'''Importancia de tener un código de ética profesional'''
  
* Definir las Obligaciones de la organización para con la organización.
+
Las empresas que cuentan con un código de ética promueven la integridad de sus empleados al facilitar que se comporten de manera socialmente aceptable y respetuosa, ya que les resulta más sencillo saber cómo enfrentar cuestiones éticas cuando tienen pautas a seguir.Contar con un código ético y cumplir sus lineamientos genera mayor confianza, tanto a nivel interno como con sus clientes e inversores, puesto que se trata de una declaración de los valores y compromisos de la empresa.
  
* Definir las Obligaciones de la organización para con la profesión.
+
'''Ejemplos prácticos de códigos de ética profesional'''
  
'''Reglas generales del Código de ética profesional'''
+
Estas son algunas profesiones que cuentan con un código de ética inquebrantable, haciendo explícitos sus propósitos, valores y obligaciones en beneficio de la sociedad:
  
Son reglas de conducta que establecen obligaciones morales, transmiten o reflejan los valores y principios éticos que tienen de fundamento. Su objetivo es realizar el valor moral que esa norma encierra: Respeto a la dignidad humana, idoniedad profesional, etc.
+
'''Abogados'''
  
1. Es deber de todo profesional observar estrictamente los preceptos de la moral.
+
En sus funciones, los abogados deben obrar con rectitud y conforme a valores, ya que constantemente toman decisiones de índole moral. Establece principios y valores como:
  
2. La conducta del profesional debe caracterizarse por su sinceridad, integridad, etc.
+
* '''Diligencia'''. Mostrar    disposición para hacer sus labores con prontitud y habilidad.
 +
* '''Probidad'''. Trabajar con    moralidad, honradez e integridad.
 +
* '''Buena fe'''. Obrar bajo    comportamientos socialmente correctos y con buena intención.
 +
* '''Libertad e    independencia'''. Trabajar sin dejarse influir por terceras personas.
 +
* '''Justicia'''. Dar a cada    parte lo que le corresponde.
 +
* '''Lealtad'''. Cuidar los    intereses que le sean confiados.
 +
* '''Honradez'''. Cumplir con su     deber con rectitud.
 +
* '''Dignidad'''. Respetarse    como persona y profesionista.
 +
* '''Respeto'''. Tener las    debidas consideraciones con los demás y las instituciones.
  
3. Dignificara su profesión en todas las ocasiones.
+
'''Contadores públicos'''
  
4. Toda opinión, certificación, informe y dictamen y en general debe expresarse en forma clara y precisa.
+
Entre sus valores, podemos mencionar los siguientes:
  
5. Los informes de cualquier tipo que emita un profesional deberan ser necesariamente el trabajo realizado.
+
* '''Integridad.''' Ser leal,    veraz y honrado.
 +
* '''Objetividad.''' Evitar    conflictos de interés y prejuicios.
 +
* '''Diligencia y competencia    profesional'''
 +
* '''Confidencialidad'''
 +
* '''Comportamiento    profesional'''
  
6. El ejercicio profesional es incompatible con toda activad u ocupacion que vaya en contra del código de ética profesional.
+
'''Elementos de un código de ética en las empresas'''
  
7. El profesional debe preocuparse por adquirir una buena reputación.
+
Las empresas suelen crear un código de ética para guiar la conducta moral de sus empleados y orientarlos al momento de enfrentar situaciones complejas o en la toma de decisiones. Cada empresa redactará sus lineamientos de acuerdo al sector, sus convicciones, sus necesidades específicas y sus valores fundamentales.Estos son algunos ejemplos de los puntos que se pueden incluir en una guía ética:
  
8. El profesional se vale de adulaciones serviles, linsojas agasajos para atraer favores de personal importantes.
+
* '''Respeto a la    diversidad'''. Cada colaborador se compromete a tratar con igualdad a cualquier    miembro del equipo o cliente, sin importar su raza, su orientación sexual,    sus creencias, etc.
 +
* '''Garantizar un    lugar de trabajo seguro'''. Los trabajadores deben ser respetuosos y    tratar con cortesía a sus compañeros.
 +
* '''Políticas de    confidencialidad de la información'''. Proteger los datos tanto de otros miembros    del equipo de trabajo, como de los clientes y proveedores.
 +
* '''Comunicar con    responsabilidad'''. Ser cuidadoso con la información que se transmite dentro y fuera    de la empresa, sobre todo de manera escrita, como mediante email,    mensajería instantánea o redes sociales.
 +
* '''Políticas de    atención.''' Establecer lineamientos sobre cómo los empleados se deben    conducir al interactuar con los clientes.
 +
* '''Protección de    los activos de la empresa'''. Es responsabilidad de los empleados cuidar    de los activos físicos, electrónicos, intelectuales o digitales.
 +
'''¿Qué es un código de ética profesional?'''
  
9. El profesional en su trabajo y vida privada es responsable de sus deberes y compromisos.
+
'''Cómo se elabora un código de ética profesional'''
  
10. Falta a la etica el profesional que asesora intereses contrapuestos.
+
Para desarrollar un código de ética profesional, es importante considerar aspectos como la sencillez del vocabulario y la claridad en las ideas, de modo que cualquier miembro del equipo lo pueda comprender. Es fundamental que sea accesible y ampliamente difundido y, sobre todo, que se cumpla.Estos son los puntos que puedes seguir para redactar un código de ética:
  
11. El ofrecimiento de servicios profesionales debe hacerse con objetividad
+
'''1. Designar un comité'''
  
12. El profesional es leal a la institución donde trabaja.
+
En primer lugar, crea un equipo conformado por elementos de primer nivel, con habilidad para consensuar. Este comité de ética se encargará de redactar el borrador del contenido para que lo apruebe la alta dirección.
  
13.En caso de trabajar para una institución o empresas, no aceptas dádivas.
+
'''2. Establecer prioridades'''
  
14. Maneja los documentos que se le confían con orden.
+
El mejor momento para diseñar un código de ética es desde que una empresa inicia. De esta forma, podrás contratar empleados que se ajusten a sus valores fundamentales y crecer siendo fiel a sus principios. Para crear un código de ética, primero se debe definir cuáles son estos valores. Un buen método para establecer prioridades es determinar cuáles son tus límites al momento de conseguir nuevos clientes o alcanzar tus metas. También puedes pensar en cuál es el ambiente de trabajo que te gustaría para tu compañía y cómo esperas que tus colaboradores se comporten.Reflexiona sobre los dilemas éticos a los que se enfrenta tu empresa o empresas similares en tu sector y, a partir de ahí, elabora políticas para enfrentar cualquier situación. Por ejemplo, si tu industria maneja información sensible de los clientes, deberás poner especial atención a la protección de datos.
  
15. Da ejemplo de puntualidad, disciplina y respeto a las leyes.
+
'''3. Revisar códigos de ética similares'''
  
16. Todo profesional es libre para aceptar o rechazar un trabajo que se le proponga.
+
Muchas compañías comparten sus códigos de ética con los consumidores, así que puedes buscar alguna empresa de tu sector o con una cultura empresarial similar a la tuya, para revisar los valores que manejan, sus normas de conducta y su manera de plantearlos y ver si se pueden ajustar a tu propio código.
  
17.Es falta a la etica profesional retardar innecesariamente la ejecucion de un trabajo.
+
'''4. Pedir a los empleados su participación'''
  
18. Se considera falta de ética del profesional permitir que otra persona ejerza en nombre de uno la profesión.  
+
Solicita a los empleados ayuda para diseñar el código de ética, ya que generalmente son los de primera línea quienes se enfrentan a dilemas éticos. De esta forma, comprenderán la importancia de tener un código y de respetarlo. Además, si se sienten incluidos en su elaboración, es más fácil que estén de acuerdo con sus lineamientos y se preocupen en cumplirlos.
  
19. El profesional no debe ocultar ninguna circunstancia importante.
+
'''5. Tener a alguien encargado de su cumplimiento'''
  
20. Aceptado un trabajo o responsabilidad, es deber de el cumplirlo.
+
En ocasiones, la buena disposición de la alta dirección y los empleados no es suficiente para el cumplimiento del código de ética. Es conveniente designar a un “oficial de ética”, por lo general, del departamento de recursos humanos, que sea confiable, esté comprometido con la organización y tenga habilidades interpersonales, para que se encargue de vigilar que se cumpla con sus lineamientos.Este oficial de ética estará encargado de capacitar al personal para que comprenda la importancia de cumplir el código de ética, ya sea con seminarios, comunicados o boletines. Para facilitar la participación de los empleados, se debe difundir ampliamente la información y dotar de mecanismos para que estos puedan denunciar en caso de incumplimiento, por ejemplo, con un buzón anónimo.
  
21. Los profesionales deben atender los asuntos que les sean encomendados con el respeto y la diligencia debida
+
'''6. Buscar a un profesional para su elaboración'''
  
22. El profesional no debe interrumpir sus servicios profesionales sin comunicarlo.
+
Si tienes una pequeña o mediana empresa, es posible que, con ayuda de tus empleados, puedas redactar tú mismo el código de ética. Sin embargo, si se trata de una empresa de mayores proporciones, es recomendable contratar a un especialista en ética o del campo de los recursos humanos para su elaboración. También es conveniente pedir a tu abogado que revise el código de ética una vez elaborado y antes de ponerlo en vigor, para asegurarte que cumpla con todos los requisitos legales.
 
 
=== Relaciones humanas en general ===
 
23. Las buenas relaciones humanas son indispensables para que el profesional desempeñe sus funciones con éxito.
 
 
 
24. El trato del profesional sera siempre amable y educado.
 
 
 
25.El profesional cuidará su higiene, presentación y aspecto personal.
 
 
 
=== Relaciones del profesional con su colegas ===
 
26.Las relaciones del profesional con sus colegas deberán estar inspiradas en el respeto mutuo.
 
 
 
27. En la medida de lo posible, el profesional deberá prestar servicios gratuitos a sus colegas, a viudas y huérfanos sin recursos.  
 
 
 
28. Un profesional no debe difamar a sus colegas, injuriarlos y calumniarlos, ni tratar por otros medios de perjudicarles en su ejercicio profesional.
 
 
 
29. Es impropio que un profesional adopte actitudes prepotentes o desdeñosas con quienes trata.
 
 
 
30. Es parte del prestigio, el cabal cumplimiento de lo prometido en el tiempo prometido.
 
 
 
31. El profesional deberá cuidar de la buena presentación de su lugar de trabajo, de modo que refleje una imagen de orden y limpieza.
 
 
 
'''Honestidad y transparencia'''
 
 
 
32. Todo profesional es ejemplo de honestidad.
 
 
 
33. Es deber del profesional servir al cliente y a los stakeholders de la organización con lealtad.
 
 
 
34. El profesional que ejerza una función o cargo publico cultivara la honestidad.
 
 
 
35. Incurre en falta grave el profesional que altere o falsifique documentos.
 
 
 
36. Es deber del profesional cuidar el buen uso y correcta aplicación.
 
 
 
=== Superación profesional ===
 
37. Es deber del profesional esforzarse por la superación constante de si mismo.  
 
 
 
38. Los profesionales deben aprender a conocer sus habilidades y limitaciones.
 
 
 
39. Mostrar siempre una mentalidad flexible y abierta a las nuevas ideas, aunque difieran mucho de las propias.
 
 
 
40. Es impropio que un profesional adopte actitudes prepotentes o desdeñosas con quienes trata.
 
 
 
41. Es parte del prestigio, el cabal cumplimiento de lo prometido en el tiempo prometido.
 
 
 
42. El profesional deberá cuidar de la buena presentación de su lugar de trabajo, de modo que refleje una imagen de orden y limpieza.
 
 
 
=== Sigilo profesional ===
 
43. Es deber ineludible el sigilo y secreto, salvo las cosas establecidas por la ley.
 
 
 
44. Si no media la autorización del cliente, divulgar por cualquier medio de la comunicación social.
 
 
 
45.El profesional que ejerce la docencia, en su cátedra deberá observar los pricipios de la ética.
 
 
 
46.El profesional no debera aceptar representaciones o trabajos que lo induzcan a revelar un secreto profesional.
 
 
 
=== Emolumentos de los profesionales ===
 
47. El valor que el profesional cobre por sus servicios será equitativo y justo.
 
 
 
48. El profesional al establecer sus honorarios, tendrá presente que el ejercicio de su profesión esta dignificado por su orientación hacia el servicio social.  
 
 
 
49. El profesional debe abstenerse de procedimientos violentos contra su cliente para hacer efectivo sus honorarios.
 
 
 
 
 
'''Para más información:'''
 
 
 
* [https://eticaycompliance.org/ Asociación Argentina de Ética y Compliance]
 
* [https://www.asociacioncompliance.com/wp-content/uploads/2017/08/Libro-Blanco-Compliance-ASCOM.pdf Libro blanco sobre la función de Compliance.]
 
* [https://www.argentina.gob.ar/sigen/institucional/codigo-de-etica Código de ética del gobierno argentino]
 

Revisión actual del 15:41 14 may 2024

¿Qué es un código de ética profesional?

En una empresa, el código ético es un documento en el cual se establece un conjunto de principios que engloban su misión y sus valores. Estos ayudan a todos dentro de la organización a actuar con rectitud y a saber cómo deben abordar los problemas que se pudieran presentar.En algunas industrias, como la salud pública o las finanzas, existe un código ético que dicta la conducta profesional, mientras que en otras, su adopción es voluntaria pero conveniente.

Importancia de tener un código de ética profesional

Las empresas que cuentan con un código de ética promueven la integridad de sus empleados al facilitar que se comporten de manera socialmente aceptable y respetuosa, ya que les resulta más sencillo saber cómo enfrentar cuestiones éticas cuando tienen pautas a seguir.Contar con un código ético y cumplir sus lineamientos genera mayor confianza, tanto a nivel interno como con sus clientes e inversores, puesto que se trata de una declaración de los valores y compromisos de la empresa.

Ejemplos prácticos de códigos de ética profesional

Estas son algunas profesiones que cuentan con un código de ética inquebrantable, haciendo explícitos sus propósitos, valores y obligaciones en beneficio de la sociedad:

Abogados

En sus funciones, los abogados deben obrar con rectitud y conforme a valores, ya que constantemente toman decisiones de índole moral. Establece principios y valores como:

  • Diligencia. Mostrar disposición para hacer sus labores con prontitud y habilidad.
  • Probidad. Trabajar con moralidad, honradez e integridad.
  • Buena fe. Obrar bajo comportamientos socialmente correctos y con buena intención.
  • Libertad e independencia. Trabajar sin dejarse influir por terceras personas.
  • Justicia. Dar a cada parte lo que le corresponde.
  • Lealtad. Cuidar los intereses que le sean confiados.
  • Honradez. Cumplir con su deber con rectitud.
  • Dignidad. Respetarse como persona y profesionista.
  • Respeto. Tener las debidas consideraciones con los demás y las instituciones.

Contadores públicos

Entre sus valores, podemos mencionar los siguientes:

  • Integridad. Ser leal, veraz y honrado.
  • Objetividad. Evitar conflictos de interés y prejuicios.
  • Diligencia y competencia profesional
  • Confidencialidad
  • Comportamiento profesional

Elementos de un código de ética en las empresas

Las empresas suelen crear un código de ética para guiar la conducta moral de sus empleados y orientarlos al momento de enfrentar situaciones complejas o en la toma de decisiones. Cada empresa redactará sus lineamientos de acuerdo al sector, sus convicciones, sus necesidades específicas y sus valores fundamentales.Estos son algunos ejemplos de los puntos que se pueden incluir en una guía ética:

  • Respeto a la diversidad. Cada colaborador se compromete a tratar con igualdad a cualquier miembro del equipo o cliente, sin importar su raza, su orientación sexual, sus creencias, etc.
  • Garantizar un lugar de trabajo seguro. Los trabajadores deben ser respetuosos y tratar con cortesía a sus compañeros.
  • Políticas de confidencialidad de la información. Proteger los datos tanto de otros miembros del equipo de trabajo, como de los clientes y proveedores.
  • Comunicar con responsabilidad. Ser cuidadoso con la información que se transmite dentro y fuera de la empresa, sobre todo de manera escrita, como mediante email, mensajería instantánea o redes sociales.
  • Políticas de atención. Establecer lineamientos sobre cómo los empleados se deben conducir al interactuar con los clientes.
  • Protección de los activos de la empresa. Es responsabilidad de los empleados cuidar de los activos físicos, electrónicos, intelectuales o digitales.

¿Qué es un código de ética profesional?

Cómo se elabora un código de ética profesional

Para desarrollar un código de ética profesional, es importante considerar aspectos como la sencillez del vocabulario y la claridad en las ideas, de modo que cualquier miembro del equipo lo pueda comprender. Es fundamental que sea accesible y ampliamente difundido y, sobre todo, que se cumpla.Estos son los puntos que puedes seguir para redactar un código de ética:

1. Designar un comité

En primer lugar, crea un equipo conformado por elementos de primer nivel, con habilidad para consensuar. Este comité de ética se encargará de redactar el borrador del contenido para que lo apruebe la alta dirección.

2. Establecer prioridades

El mejor momento para diseñar un código de ética es desde que una empresa inicia. De esta forma, podrás contratar empleados que se ajusten a sus valores fundamentales y crecer siendo fiel a sus principios. Para crear un código de ética, primero se debe definir cuáles son estos valores. Un buen método para establecer prioridades es determinar cuáles son tus límites al momento de conseguir nuevos clientes o alcanzar tus metas. También puedes pensar en cuál es el ambiente de trabajo que te gustaría para tu compañía y cómo esperas que tus colaboradores se comporten.Reflexiona sobre los dilemas éticos a los que se enfrenta tu empresa o empresas similares en tu sector y, a partir de ahí, elabora políticas para enfrentar cualquier situación. Por ejemplo, si tu industria maneja información sensible de los clientes, deberás poner especial atención a la protección de datos.

3. Revisar códigos de ética similares

Muchas compañías comparten sus códigos de ética con los consumidores, así que puedes buscar alguna empresa de tu sector o con una cultura empresarial similar a la tuya, para revisar los valores que manejan, sus normas de conducta y su manera de plantearlos y ver si se pueden ajustar a tu propio código.

4. Pedir a los empleados su participación

Solicita a los empleados ayuda para diseñar el código de ética, ya que generalmente son los de primera línea quienes se enfrentan a dilemas éticos. De esta forma, comprenderán la importancia de tener un código y de respetarlo. Además, si se sienten incluidos en su elaboración, es más fácil que estén de acuerdo con sus lineamientos y se preocupen en cumplirlos.

5. Tener a alguien encargado de su cumplimiento

En ocasiones, la buena disposición de la alta dirección y los empleados no es suficiente para el cumplimiento del código de ética. Es conveniente designar a un “oficial de ética”, por lo general, del departamento de recursos humanos, que sea confiable, esté comprometido con la organización y tenga habilidades interpersonales, para que se encargue de vigilar que se cumpla con sus lineamientos.Este oficial de ética estará encargado de capacitar al personal para que comprenda la importancia de cumplir el código de ética, ya sea con seminarios, comunicados o boletines. Para facilitar la participación de los empleados, se debe difundir ampliamente la información y dotar de mecanismos para que estos puedan denunciar en caso de incumplimiento, por ejemplo, con un buzón anónimo.

6. Buscar a un profesional para su elaboración

Si tienes una pequeña o mediana empresa, es posible que, con ayuda de tus empleados, puedas redactar tú mismo el código de ética. Sin embargo, si se trata de una empresa de mayores proporciones, es recomendable contratar a un especialista en ética o del campo de los recursos humanos para su elaboración. También es conveniente pedir a tu abogado que revise el código de ética una vez elaborado y antes de ponerlo en vigor, para asegurarte que cumpla con todos los requisitos legales.