Diferencia entre revisiones de «Código de ética»
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− | + | La ética puede definirse como la ciencia del comportamiento moral, ya que estudia y determina cómo deben actuar los integrantes de una sociedad. Establece lo que es bueno, malo, permitido o deseado respecto de una acción o de una decisión. | |
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+ | El concepto proviene del griego ''ethikos'', que significa “carácter”. | ||
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+ | Un código, por su parte, es una combinación de signos que tiene un determinado valor dentro de un sistema establecido. En el derecho, se conoce como código al conjunto de normas que regulan una materia determinada. | ||
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+ | Un código de ética, por lo tanto, fija normas que regulan los comportamientos de las personas dentro de una empresa u organización. | ||
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+ | Aunque la ética no es coactiva (no impone castigos legales), el código de ética supone una normativa interna de cumplimiento obligatorio. No divulgar información confidencial, no discriminar a los clientes o los compañeros de trabajo por motivos de raza, nacionalidad o religión y no aceptar sobornos, por ejemplo, son algunos de los postulados que suelen estar incluidos en los códigos de ética de las organizaciones. | ||
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+ | Las normas mencionadas en los códigos de ética pueden además estar vinculadas con las normas legales (por ejemplo, discriminar es un delito penado por la ley). | ||
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+ | Al incluir instrucciones por escrito, no resulta necesario que un directivo explique a cada momento cuáles son las obligaciones que tiene un empleado p colaborador, ya que es obligación de la institución que éste las conozca cuando ingresa a la misma. | ||
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+ | Por otra parte, aquellas personas que redactan el código de ética se encuentran en una posición jerárquica sobre el resto, ya que están en condiciones de estipular cuáles son las conductas correctas desde un punto de vista moral, por eso es muy importante que el código de ética se construya desde la horizontalidad, valorando la diversidad que existe en el conjunto, y respetando la singularidad de cada uno de los integrantes de la organización. Como ya lo hemos expresado, la obligación de todo profesional es manifestar una conducta impoluta donde la ética sea su principal objetivo, y debe estar basada en querer el bien para la comunidad en la cual se actúa. | ||
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+ | El primero en manifestar una serie de normas que deberían cumplirse a la hora de realizar cualquier tarea social, fue Hipócrates, cuando la medicina todavía no existía como tal. Fue él quien marcó las pautas éticas que más tarde se manifestarían como fundamentales para el ejercicio de la medicina en cualquier punto del planeta. De todas formas, no fue recién hasta 1979 que se describieron, dentro del círculo médico, los principios éticos y morales que todo profesional debía manifestar. Dicho tratado se llamó de Ballantine y fue publicado en 1979. | ||
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+ | '''Código de Ética para profesionales de ética y cumplimiento normativo''' | ||
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+ | '''Introducción''' | ||
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+ | Los programas de ética y cumplimiento de normas desempeñan un rol fundamental, tanto para ayudar a evitar y detectar conductas inadecuadas o impropias por parte de las organizaciones, como así también para promover la ética en los negocios. El desarrollo y la implementación rigurosa de programas efectivos de ética y cumplimiento de normas protegen a los inversionistas, a la comunidad de negocios y las partes interesadas en general. | ||
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+ | Los profesionales de ética y cumplimiento de normas (PEC) entienden que los servicios que brindamos exigen los más altos niveles de profesionalismo, integridad y competencia profesional. | ||
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+ | El presente Código de Ética expresa el reconocimiento que hace la profesión de sus responsabilidades para con el público en general, los empleadores y clientes y la profesión. Ha sido adoptado por todos los miembros de la Asociación de Ética y Compliance con el fin de proveer lineamientos y reglas a todos los PEC en el desempeño de sus responsabilidades profesionales. | ||
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+ | El presente Código de Ética consiste de dos clases de normas: Principios y Reglas de conducta. Los principios son normas amplias que proveen un marco a las Reglas de conducta mas detalladas. Las Reglas de conducta contienen los estándares específicos que recomiendan el nivel mínimo de conducta profesional que se espera de los PEC. El cumplimiento de dichas normas de conducta se espera tanto del individuo, como de la comunidad profesional. Esto depende en primer lugar, del propio entendimiento y las acciones voluntarias de los PEC y en segundo lugar, en la reafirmación del cumplimiento de dichas normas con sus compañeros de trabajo y hacia el público en general. | ||
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+ | Algunas Reglas de conducta están acompañadas por un comentario con el fin de aclarar o explicar el significado y la aplicación de las mismas. Los siguientes lineamientos se utilizan en todo el Código: | ||
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+ | * “Organizaciones” incluye a la organización y a sus empleados; | ||
+ | * “Ley” o “leyes” incluye todo el marco legal y normativo aplicable (comprendiendo la legislación nacional e internacional), regulaciones emanadas por organismos de contralor y políticas corporativas. | ||
+ | * “Conducta inadecuada o impropia” incluye tanto a los actos ilegales, como a la falta de ética de conducta; y | ||
+ | * “El máximo órgano directivo” de la organización se refiere a la máxima autoridad de una organización generadora de las normas y de la toma de decisiones tales como lo son el Directorio o el Comité Ejecutivo. | ||
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+ | '''Principio I''' | ||
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+ | '''Obligaciones para con el público''' | ||
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+ | Los profesionales en ética y cumplimiento de normas (PEC) miembros de esta Asociación deben aceptar y promover el cumplimiento de dicha ética con el espíritu y el texto de la ley que rige la conducta de la organización y mediante su conducta profesional ser ejemplo vivo de la aplicación de los estándares más altos en ética para contribuir al bien público. | ||
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+ | '''Regla 1.1''' Los PEC no ayudarán, secundarán, o participarán en actos de conducta inadecuada o impropia. | ||
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+ | '''Regla 1.2''' Los PEC tomarán las medidas necesarias para prevenir conducta inadecuada o impropia por parte de sus organizaciones. | ||
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+ | '''Comentario:''' Las acciones tomadas por los PEC para evitar conductas inadecuadas o impropias deben, por supuesto, ser legales y éticas. En caso que el PEC hubiera hecho lo posible, dentro del marco de la ley y de la ética de negocios, para evitar conductas inadecuadas o impropias, pero no obstante no hubiera podido evitarlas, debe remitirse a la '''Regla 1.4'''. | ||
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+ | '''Regla 1.3''' Los PEC deberán ejercer buen juicio al responder o cooperar con las investigaciones gubernamentales oficiales y legítimas o consultas referidas a su organización. | ||
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+ | '''Comentario:''' Si bien el rol del PEC en una investigación gubernamental puede variar, el PEC jamás obstruirá o mentirá en una investigación. | ||
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+ | '''Regla 1.4''' Si, durante el curso de su trabajo, los PEC advierten alguna decisión por parte de su organización que, de ser implementada, constituiría un acto de conducta inadecuada o impropia, el profesional deberá: | ||
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+ | * (a) negarse a consentir tal decisión; | ||
+ | * (b) llevará el problema a instancias superiores, incluso al máximo órgano directivo, según corresponda; | ||
+ | * (c) considerará su renuncia si quedaran cuestiones serias sin resolverse después de ejecutar los puntos “a” y “b”; y | ||
+ | * (d) reportará dicha decisión a la Justicia si la ley así lo exigiera. | ||
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+ | '''Comentario:''' El deber de un/una profesional de ética y cumplimiento de normas va más allá del deber hacia la organización, dado que su deber para con el público y la profesión incluye también la prevención de conducta inadecuada o impropia de las mismas organizaciones. El PEC debe agotar todos los medios internos disponibles para disuadir a la organización, sus empleados y agentes de que se involucren en hechos mediante conductas inadecuadas o impropias. El PEC debe acudir al máximo órgano directivo, según corresponda, siempre que: | ||
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+ | * a) así se lo ordene tal órgano, por ej., por una resolución de la mesa directiva; | ||
+ | * b) el acudir a la gerencia haya sido ineficaz; | ||
+ | * c) el PEC considere que el acudir a la gerencia sería infructuoso. Los PEC deben considerar su renuncia sólo como último recurso, dado que los PEC pueden ser el último obstáculo para evitar la conducta inadecuada o impropia. La carta de renuncia a la alta gerencia y al máximo órgano directivo de la organización debe especificar con detalle y total franqueza las condiciones que condujeron al PEC a tal decisión. En organizaciones complejas, el máximo órgano directivo podría ser el máximo órgano directivo de una casa matriz. | ||
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+ | '''Principio II''' | ||
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+ | '''Obligaciones para con la organización''' | ||
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+ | Los profesionales de ética y cumplimiento de normas (PEC) deben servir a sus organizaciones con el más alto sentido de integridad, formular juicios objetivos e imparciales en su nombre, así como también promover programas efectivos de ética y cumplimiento de normas. | ||
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+ | '''REGLA 2.1''' Los PEC servirán a sus organizaciones en forma diligente y oportuna, con un nivel competente y profesional. | ||
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+ | '''Comentario:''' No se espera que los PEC sean expertos en todas las áreas que podrían contribuir con un programa eficaz de ética y cumplimiento de normas. Los PEC que incursionen en áreas que requieran una especialización adicional, obtendrán tal especialización mediante educación adicional, entrenamiento o trabajando con otros profesionales expertos. Los PEC deberán poseer conocimientos generales y actualizados de todas las áreas pertinentes para un profesional de ética y cumplimiento de normas, y deberán tomar los pasos necesarios para asegurarse y mantenerse actualizados buscando oportunidades de desarrollo profesional y educación continua. | ||
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+ | '''REGLA 2.2''' Los PEC tomarán las medidas necesarias según sean sus posibilidades, para que las organizaciones cumplan con todas las leyes relevantes. | ||
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+ | '''Comentario:''' Si bien los PEC deben llevar a cabo un rol de liderazgo para asegurar el cumplimiento, todos los empleados son responsables de dicho cumplimiento. | ||
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+ | '''REGLA 2.3''' Los PEC investigarán con la diligencia adecuada todas las cuestiones, información, reportes y/o conductas relacionadas a una conducta inadecuada o impropia real o potencial ya sea pasada, presente o futura. | ||
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+ | '''Comentario:''' En aquellas organizaciones donde otros profesionales sean responsables de investigar la sospecha de una conducta inadecuada o impropia (como el Departamento de Legales), los PEC cumplirán esta Regla informando la sospecha de conducta inadecuada o impropia a dichos profesionales de acuerdo con los procedimientos establecidos para tal fin. | ||
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+ | '''REGLA 2.4''' Los PEC mantendrán informados, tanto a la alta gerencia, como al máximo órgano directivo, sobre el estado del programa de ética y cumplimiento de normas, tanto en lo que se refiere a la implementación del programa, como a las áreas de riesgo en su cumplimiento. | ||
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+ | '''Comentario:''' El deber ético de PEC bajo esta regla complementa el deber de la alta gerencia y del máximo órgano directivo de asegurar un adecuado sistema de control interno. | ||
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+ | '''REGLA 2.5''' Los PEC no colaborarán o instigarán a tomar represalias contra ningún empleado que informe sobre una conducta inadecuada o impropia ya sea ésta real o sospechosa, y se esforzarán para implementar procedimientos que aseguren la protección contra represalias de cualquier empleado que reporte una conducta inadecuada o impropia real, potencial o sospechosa. | ||
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+ | '''Comentario:''' Los PEC deben tomar las medidas necesarias posibles para preservar, de acuerdo con otros deberes impuestos por este Código de Ética, el anonimato de los empleados informantes, en caso de ser requerido por ellos. Además, conducirán –por sí o a través de expertos- la investigación de cualquier conducta inadecuada o impropia, sea esta real, potencial o sospechosa, con la máxima discreción, cuidando proteger la reputación e identidad de aquellos que estén siendo investigados. | ||
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+ | '''REGLA 2.6''' Los PEC evitarán, de forma cuidadosa, divulgar información confidencial obtenida durante el curso de sus actividades profesionales, reconociendo que bajo determinadas circunstancias, la confidencialidad deberá dar prioridad a otros valores o inquietudes; por ejemplo, evitar un acto que podría representar un riesgo considerable a la salud o a la seguridad, o cuando legalmente se debe revelar secreto profesional. | ||
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+ | '''REGLA 2.7''' Los PEC tendrán cuidado de evitar cualquier conflicto real, potencial o aparente que pudiese darse entre los intereses de la organización y los intereses del propio PEC o los intereses de individuos u organizaciones ajenas a la organización con la que el PEC esté vinculado. Los PEC deben revelar y manejar con ética cualquier conflicto de interés y deben eliminar conflictos significativos de esta naturaleza cada vez que sea posible. Los conflictos de intereses pueden afectar el juicio objetivo de las personas privilegiando sus intereses particulares por sobre los de la organización a la cual representan. Los PEC no permitirán que la lealtad a individuos vinculados o relacionados con la organización si es que han desarrollado un vínculo profesional o personal interfiera con o sustituya el deber de lealtad hacia la organización y/o la responsabilidad superior de respetar la ley, la conducta ética de negocios y este Código de Ética. | ||
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+ | '''Comentario:''' Si los PEC tuvieran cualquier asociación de negocio o intereses financieros directos o indirectos, o cualquier otro interés que podría influenciar su buen juicio en conexión con su desempeño profesional, deberán revelar completamente a las organizaciones la naturaleza de tal asociación de negocios, interés financiero, o cualquier otro interés. Si un informe, investigación o consulta sobre una conducta inadecuada o impropia se relaciona directa o indirectamente con alguna actividad en la que el PEC haya participado de alguna manera, este debe revelar por escrito la naturaleza exacta de tal participación a la alta gerencia de la organización antes de responder a algún reporte o de comenzar una investigación o consulta, según corresponda. | ||
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+ | '''REGLA 2.8''' Los PEC no engañaran a las organizaciones sobre los resultados que puedan obtenerse mediante el uso de sus servicios. | ||
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+ | '''Comentario:''' Los PEC no deben crear expectativas poco razonables con respecto al impacto o resultados de sus servicios. | ||
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+ | '''Principio III''' | ||
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+ | '''Obligaciones para con la profesión''' | ||
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+ | Los profesionales en ética y cumplimiento de normas (PEC) deben esforzarse, a través de sus acciones, para mantener la integridad y la dignidad de la profesión, para fomentar la efectividad y el avance de los programas de ética y cumplimiento de normas y para promover el profesionalismo en el cumplimiento de dichas normas y ética. | ||
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+ | '''Regla 3.1''' Los PEC realizarán sus tareas profesionales, incluyendo las investigaciones de conducta inadecuadas o inpropias, con honestidad, equidad y diligencia. | ||
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+ | '''Comentario:''' Los PEC no deberían estar atados a límites poco razonables que podrían interferir con sus responsabilidades éticas y legales. Los límites razonables incluyen aquellos impuestos por los recursos de la organización. Por ejemplo, si la gerencia de la organización solicita una investigación, pero limita el acceso a la información relevante, los PEC declinarán la tarea y darán una explicación a la máxima autoridad de la organización. Los PEC deben esforzarse diligentemente y promover los medios más efectivos para asegurar el cumplimiento. | ||
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+ | '''REGLA 3.2''' De acuerdo con la Regla 2.6, los PEC no revelarán sin que mediare un consentimiento o procedimiento legal coactivo, información confidencial sobre los asuntos de negocios o procedimientos técnicos de una organización, ya sea ésta presente o pasada. Tal revelación podría socavar la confianza en la profesión o afectar la habilidad de los profesionales de ética y cumplimiento de normas para, en el futuro, obtener tal información de otras personas. | ||
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+ | '''Comentario:''' Los PEC necesitan acceso libre a la información para funcionar en forma efectiva y también deben contar con la posibilidad de comunicarse abiertamente con cualquier empleado o agente de una organización. La comunicación abierta depende de la confianza. El mal uso y abuso del secreto profesional por parte de los profesionales de ética y cumplimiento de normas representa una seria amenaza para los programas de ética y cumplimiento de normas. Los PEC no utilizarán información confidencial de alguna manera que viole la ley o sus deberes legales, incluyendo sus deberes con las organizaciones.Se recomienda a los PEC trabajar con asesoría legal para proteger la confidencialidad y minimizar los riesgos de un litigio. No es necesario revelar información confidencial para cumplir con un procedimiento legal obligatorio si la información confidencial se encuentra protegida por un privilegio reconocido legalmente (por ej., el secreto profesional entre el abogado y su cliente). | ||
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+ | '''REGLA 3.3''' Los PEC no harán declaraciones engañosas, falaces o falsas, ni afirmaciones sobre su preparación, experiencia o desempeño profesional. | ||
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+ | '''REGLA 3.4''' Los PEC no intentarán dañar falsamente la reputación profesional de otros profesionales de ética y cumplimiento de normas. | ||
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+ | '''Comentario:''' Para promover la cooperación y la cortesía entre compañeros de trabajo dentro de la profesión, los PEC no harán ninguna declaración de naturaleza difamatoria hacia otros PEC. | ||
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+ | '''REGLA 3.5''' Los PEC mantendrán su competitividad con respecto a los avances que se produzcan en la profesión, incluyendo los conocimientos y familiaridad de las teorías actuales, las prácticas de la industria y las leyes. | ||
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+ | '''Comentario:''' Los PEC buscarán en forma razonable y apropiada continuar con su educación, incluyendo, pero sin limitarse en otros aspectos, la revisión de revistas y publicaciones académicas de la profesión y publicaciones especiales de la industria, la comunicación con otros profesionales del ramo y la participación en intercambios y diálogos profesionales abiertos, a través de la asistencia a conferencias y las membresías en asociaciones profesionales. | ||
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+ | '''Comisión Directiva''' | ||
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+ | Han contribuido a la realización del presente Código de Ética: Damián Altgelt, Carlos Rozen, Gustavo Cerimedo, Marco Quiroga Cortínez, Gustavo Nigohosian, Javier Capurro, Sergio Konsztadt, Roberto Mendenson, Viviana Migliaccio, Enrique Prini Estebecorena, Ignacio Sammartino, Emiliano Osores, Laura Lavia Haidempergher. | ||
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+ | '''Código deontológico''' | ||
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+ | Un código deontológico es un documento que incluye un conjunto más o menos amplio de criterios, apoyados en la deontología con normas y valores que formulan y asumen quienes llevan a cabo correctamente una actividad profesional. Los códigos deontológicos se ocupan de los aspectos éticos del ejercicio de la profesión que regulan. Estos códigos cada vez son más frecuentes en otras actividades. | ||
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+ | La deontología es la rama de la ética que trata de los deberes, especialmente de los que rigen las actividades profesionales, así como el conjunto de deberes relacionados con el ejercicio de una profesión. A su vez es parte de la filosofía moral dedicada al estudio de las obligaciones o deberes morales. | ||
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+ | No se debe confundir la deontología con los códigos deontológicos. La deontología tiene un carácter más amplio, y puede incluir normas que no figuren en ningún código particular. El código deontológico es la aplicación de la deontología a un campo concreto. | ||
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+ | '''Características''' | ||
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+ | Los códigos deontológicos son mecanismos de autorregulación en el ámbito de la comunicación social, la psicología, la medicina, entre otras profesiones, pero no son el único instrumento: libros de estilo, estatutos de redacción, convenios, etc. todos contribuyen a que una comunidad profesional fije sus propios límites. En muchos países esta regulación es a través de colegios profesionales. | ||
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+ | Toda comunidad profesional trata de mantener determinados niveles de exigencia, de competencia y de calidad en el trabajo. Por ello, controla y supervisa, de alguna manera, la integración de nuevos miembros y el adecuado ejercicio de las tareas propias de su profesión. En este sentido, algunas profesiones elaboran códigos profesionales donde se especifican consideraciones morales acerca de aspectos complejos de la vida profesional y donde, generalmente, se contemplan sanciones para el supuesto caso de que alguien viole abiertamente el espíritu de dicho código deontológico. Por supuesto, los códigos deontológicos no siempre se cumplen, y aunque se respeten, no queda muy claro quién está encargado de velar por su cumplimiento ni cuáles son las sanciones para quienes los vulneren, ni quién debe imponerlas. Para mantener el cumplimiento del código deontológico de las distintas profesiones es habitual la creación de un colegio profesional. Las normas dictadas en el código deontológico son previamente pactadas y aprobadas de manera común y unánime por todos los miembros de la profesión para la que se elaboran. Son, por tanto, pautas de conducta a seguir cuyo objetivo es realizar un determinado trabajo de forma correcta, adecuada y eficiente. | ||
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+ | '''El código deontológico periodístico''' | ||
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+ | De la variedad de códigos de ética periodísticos, es posible formular una normativa que sintetice lo fundamental de estos principios éticos: | ||
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+ | 1. Informar de manera veraz, exacta, amplia y oportuna. | ||
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+ | 2. Investigar e interpretar y opinar desde el interés público (del pueblo, de la sociedad civil, de los ciudadanos, del bien común de la sociedad). | ||
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+ | 3. Difundir, exigir y defender de manera proactiva los derechos y deberes personales y colectivos. | ||
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+ | 4. Fiscalizar con independencia a los poderes del Estado, del mercado y de la sociedad civil. | ||
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+ | Esta síntesis de la ética profesional del periodista, aparentemente tan sencilla de comprender, remite a temas epistemológicos relacionados con las nociones de “verdad” y “objetividad”, así como de “información” y de “valor periodístico”, exigiendo una reflexión en torno a ellas que no se puede eludir si se quiere precisar a qué se está refiriendo esta regla. Ningún periodista puede adquirir un compromiso ético al respecto en forma seria, sin reflexionar sobre el preciso significado de dichos conceptos, de hecho, se trata de algo imprescindible para estos profesionales. | ||
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+ | El mundo de hoy somete a los profesionales a grandes retos, como la inmigración y el racismo, catástrofes y tragedias humanitarias, conflictos armados, violencia de género, etc., y es en estos temas donde el periodista debe estar especialmente atento a las recomendaciones vertidas en los códigos deontológicos. | ||
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+ | '''La medicina y el código de ética''' | ||
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+ | Como ya lo hemos expresado, la obligación de todo profesional es manifestar una conducta impoluta donde la ética sea su principal objetivo. Como se trata de un servicio social, debe estar basada en querer el bien para la comunidad en la cual se actúa. | ||
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+ | El primero en manifestar una serie de normas que deberían cumplirse a la hora de realizar cualquier tarea social, fue Hipócrates, cuando la medicina todavía no existía como tal. Fue él quien marcó las pautas éticas que más tarde se manifestarían como fundamentales para el ejercicio de la medicina en cualquier punto del planeta. De todas formas, no fue recién hasta 1979 que se describieron, dentro del círculo médico, los principios éticos y morales que todo profesional debía manifestar. Dicho tratado se llamó de Ballantine y fue publicado en 1979. | ||
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+ | En la carrera de medicina existen una serie de materias cuya importancia es inculcar en los futuros médicos ideas de bien común y sobre todo, un espíritu crítico y equilibrado, para saber actuar siempre en pos del bien común y de la calidad de vida de sus pacientes. En esta formación se inculcan en el individuo los criterios que necesita para tomar las decisiones más acertadas, dentro de lo que cabe en su profesión. | ||
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+ | Un médico sin ética será un profesional que antepondrá el dinero y la fama al bien de los pacientes y esto supondrá un desorden moral en el accionar del individuo y un serio riesgo para la comunidad a la que asiste. | ||
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+ | Lamentablemente a lo largo de la historia la medicina se ha descarrilado de su fin primero: ayudar a las personas a mejorar su calidad de vida y ha llegado a ser un instrumento de manipulación para las diversas ideologías; esto ha llevado a que muchas personas descrean de la medicina y que ésta se haya tornado en un negocio lícito. Pese a ello, es importante señalar la importancia de recuperar el verdadero sentido que esta ciencia tuvo en sus orígenes. | ||
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+ | '''¿Por qué muy pocas empresas tienen KPIs éticos?''' | ||
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+ | La primera investigación sobre KPI éticos analiza los esfuerzos de más de 20,000 compañías en la lucha contra la corrupción, el soborno y el fraude. | ||
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+ | EcoVadis es el proveedor más confiable del mundo de clasificaciones de sostenibilidad empresarial, inteligencia y herramientas colaborativas de mejora del rendimiento para cadenas de suministro globales. Respaldados por una poderosa plataforma tecnológica y un equipo global de expertos en dominios, los cuadros de mando de sostenibilidad de EcoVadis son fáciles de usar y ofrecen una visión detallada de los riesgos ambientales, sociales y éticos en 190 categorías de compras y 150 países. | ||
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+ | Líderes de la industria como Johnson & Johnson, Verizon, L’Oréal, Subway, Nestlé, Salesforce, Michelin y BASF se encuentran entre las más de 50,000 empresas de la red EcoVadis, todas trabajando con una metodología única para evaluar, colaborar y mejorar el desempeño de sostenibilidad para proteger sus marcas, fomentar la transparencia e innovación y acelerar el crecimiento. | ||
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+ | '''Estudio sobre KPIs éticos''' | ||
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+ | Un nuevo estudio anticorrupción de Ecovadis informa cómo las empresas manejan los problemas éticos críticos, incluidos el soborno y el fraude. Lo más importante: el puntaje promedio de ética empresarial del mundo es 42.4, lo que indica que la mayoría de las organizaciones están adoptando un enfoque reactivo y no estructurado para combatir los riesgos de corrupción y los KPIs éticos. | ||
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+ | El informe se basa en más de 20,000 evaluaciones de empresas realizadas por EcoVadis desde enero de 2017 hasta junio de 2018, en 100 países y 150 industrias. El desempeño se evalúa para empresas pequeñas (26-999 empleados) y grandes (más de 1000 empleados) en una escala de cero a 100, con puntuaciones inferiores a 45 que representan riesgo medio a alto y puntuaciones inferiores a 25 que indican un riesgo muy alto. Los aspectos destacados seleccionados de la investigación de EcoVadis incluyen: | ||
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+ | * Las compañías norteamericanas y europeas están liderando el mundo en ética empresarial con puntajes superiores a 45, lo que indica que son las más proactivas y estructuradas cuando se trata de asuntos de ética empresarial. El 56 por ciento de las compañías en América del Norte y el 51 por ciento en Europa tienen una política formal sobre la corrupción, probablemente debido a los respectivos entornos regulatorios que conllevan un mayor escrutinio, obligaciones de divulgación y sanciones. | ||
+ | * La corrupción se define en términos generales según la metodología de EcoVadis como cualquier tipo de abuso del poder confiado en el lugar de trabajo para beneficio privado, tomando la forma de soborno, conflicto de intereses, fraude y / o lavado de dinero. | ||
+ | * La presentación de informes sobre cuestiones de ética empresarial es todavía muy rara. En promedio, menos del 10 por ciento de las empresas a nivel mundial informan sobre KPI éticos. Esta cifra es ligeramente superior para las empresas norteamericanas (12 por ciento). | ||
+ | * Finanzas y seguros (49.9) es la industria líder en adopción de mejores prácticas. La transmisión y generación de energía (50.2) tuvo el puntaje promedio más alto de la industria, seguida por las industrias de tecnología de la información y la comunicación (47.7), inmobiliaria (47.7) y legal y de consultoría (46.4). | ||
+ | * La venta al por mayor, el transporte y el almacenamiento, la construcción y los sectores de manufactura ligera y pesada, todos se ubicaron por debajo del promedio mundial (42.2), lo que indica que estas industrias tienen un alto riesgo de corrupción, soborno y fraude. | ||
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+ | '''Resultados generales sobre KPIs éticos''' | ||
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+ | El puntaje promedio de KPIs éticos es 42.21, que según la escala de calificación de EcoVadis indica un enfoque no estructurado para la gestión de la ética. Las empresas aún tienen un largo camino por recorrer para mejorar sus prácticas anticorrupción. | ||
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+ | '''Diferenciación regional''' | ||
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+ | * Las empresas de América del Norte tienen un mejor desempeño (45.7) que las de otras regiones, pero la madurez de su sistema de gestión anticorrupción se puede explicar por el hecho de que están bajo más control y están sujetas a más sanciones. | ||
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+ | * La Gran China, por otro lado, es la región con el rendimiento más bajo (32.6). Las empresas chinas muestran poca formalización de un sistema de gestión anticorrupción. Esta es una preocupación debido a los altos riesgos de corrupción presentes en esa región. | ||
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+ | '''Perspectivas de la industria''' | ||
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+ | * El sector con mejor desempeño, Finanzas y Seguros, también es el más expuesto a multas. Tiene importantes obligaciones de divulgación y, como resultado, las empresas en este sector generalmente tienen programas anticorrupción formalizados. | ||
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+ | * Los sectores de menor rendimiento también son algunos de los más expuestos a los riesgos de corrupción, por ejemplo, transporte y construcción. A pesar de estos mayores riesgos, sus sistemas de gestión anticorrupción están menos formalizados que los de otras industrias. | ||
+ | '''Algunos ejemplos de Códigos de ética''' | ||
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+ | * [https://eticaycompliance.org/nuestro-codigo/ Código de ética de la Asociación Argentina de Ética y Compliance (AAEC)] | ||
+ | * [http://www.oas.org/juridico/spanish/Etica1.htm Código de ética de la función pública] | ||
+ | * [https://poderciudadano.org/wp-content/uploads/2021/12/Poder-Ciudadano-Codigo-de-Etica-2021.pdf Código de ética de Poder ciudadano] | ||
+ | * [http://www.galiciasustentable.com/banca/wcm/connect/sustentable/6b8fe475-765f-442a-bccc-6a61bdc12f14/Codigo_de_Etica_Bco_Galicia_BS_As_SA.pdf?MOD=AJPERES&CVID=ma.xxfA Código de ética del Banco de Galicia] |
Revisión actual del 20:55 22 dic 2022
La ética puede definirse como la ciencia del comportamiento moral, ya que estudia y determina cómo deben actuar los integrantes de una sociedad. Establece lo que es bueno, malo, permitido o deseado respecto de una acción o de una decisión.
El concepto proviene del griego ethikos, que significa “carácter”.
Un código, por su parte, es una combinación de signos que tiene un determinado valor dentro de un sistema establecido. En el derecho, se conoce como código al conjunto de normas que regulan una materia determinada.
Un código de ética, por lo tanto, fija normas que regulan los comportamientos de las personas dentro de una empresa u organización.
Aunque la ética no es coactiva (no impone castigos legales), el código de ética supone una normativa interna de cumplimiento obligatorio. No divulgar información confidencial, no discriminar a los clientes o los compañeros de trabajo por motivos de raza, nacionalidad o religión y no aceptar sobornos, por ejemplo, son algunos de los postulados que suelen estar incluidos en los códigos de ética de las organizaciones.
Las normas mencionadas en los códigos de ética pueden además estar vinculadas con las normas legales (por ejemplo, discriminar es un delito penado por la ley).
Al incluir instrucciones por escrito, no resulta necesario que un directivo explique a cada momento cuáles son las obligaciones que tiene un empleado p colaborador, ya que es obligación de la institución que éste las conozca cuando ingresa a la misma.
Por otra parte, aquellas personas que redactan el código de ética se encuentran en una posición jerárquica sobre el resto, ya que están en condiciones de estipular cuáles son las conductas correctas desde un punto de vista moral, por eso es muy importante que el código de ética se construya desde la horizontalidad, valorando la diversidad que existe en el conjunto, y respetando la singularidad de cada uno de los integrantes de la organización. Como ya lo hemos expresado, la obligación de todo profesional es manifestar una conducta impoluta donde la ética sea su principal objetivo, y debe estar basada en querer el bien para la comunidad en la cual se actúa.
El primero en manifestar una serie de normas que deberían cumplirse a la hora de realizar cualquier tarea social, fue Hipócrates, cuando la medicina todavía no existía como tal. Fue él quien marcó las pautas éticas que más tarde se manifestarían como fundamentales para el ejercicio de la medicina en cualquier punto del planeta. De todas formas, no fue recién hasta 1979 que se describieron, dentro del círculo médico, los principios éticos y morales que todo profesional debía manifestar. Dicho tratado se llamó de Ballantine y fue publicado en 1979.
Código de Ética para profesionales de ética y cumplimiento normativo
Introducción
Los programas de ética y cumplimiento de normas desempeñan un rol fundamental, tanto para ayudar a evitar y detectar conductas inadecuadas o impropias por parte de las organizaciones, como así también para promover la ética en los negocios. El desarrollo y la implementación rigurosa de programas efectivos de ética y cumplimiento de normas protegen a los inversionistas, a la comunidad de negocios y las partes interesadas en general.
Los profesionales de ética y cumplimiento de normas (PEC) entienden que los servicios que brindamos exigen los más altos niveles de profesionalismo, integridad y competencia profesional.
El presente Código de Ética expresa el reconocimiento que hace la profesión de sus responsabilidades para con el público en general, los empleadores y clientes y la profesión. Ha sido adoptado por todos los miembros de la Asociación de Ética y Compliance con el fin de proveer lineamientos y reglas a todos los PEC en el desempeño de sus responsabilidades profesionales.
El presente Código de Ética consiste de dos clases de normas: Principios y Reglas de conducta. Los principios son normas amplias que proveen un marco a las Reglas de conducta mas detalladas. Las Reglas de conducta contienen los estándares específicos que recomiendan el nivel mínimo de conducta profesional que se espera de los PEC. El cumplimiento de dichas normas de conducta se espera tanto del individuo, como de la comunidad profesional. Esto depende en primer lugar, del propio entendimiento y las acciones voluntarias de los PEC y en segundo lugar, en la reafirmación del cumplimiento de dichas normas con sus compañeros de trabajo y hacia el público en general.
Algunas Reglas de conducta están acompañadas por un comentario con el fin de aclarar o explicar el significado y la aplicación de las mismas. Los siguientes lineamientos se utilizan en todo el Código:
- “Organizaciones” incluye a la organización y a sus empleados;
- “Ley” o “leyes” incluye todo el marco legal y normativo aplicable (comprendiendo la legislación nacional e internacional), regulaciones emanadas por organismos de contralor y políticas corporativas.
- “Conducta inadecuada o impropia” incluye tanto a los actos ilegales, como a la falta de ética de conducta; y
- “El máximo órgano directivo” de la organización se refiere a la máxima autoridad de una organización generadora de las normas y de la toma de decisiones tales como lo son el Directorio o el Comité Ejecutivo.
Principio I
Obligaciones para con el público
Los profesionales en ética y cumplimiento de normas (PEC) miembros de esta Asociación deben aceptar y promover el cumplimiento de dicha ética con el espíritu y el texto de la ley que rige la conducta de la organización y mediante su conducta profesional ser ejemplo vivo de la aplicación de los estándares más altos en ética para contribuir al bien público.
Regla 1.1 Los PEC no ayudarán, secundarán, o participarán en actos de conducta inadecuada o impropia.
Regla 1.2 Los PEC tomarán las medidas necesarias para prevenir conducta inadecuada o impropia por parte de sus organizaciones.
Comentario: Las acciones tomadas por los PEC para evitar conductas inadecuadas o impropias deben, por supuesto, ser legales y éticas. En caso que el PEC hubiera hecho lo posible, dentro del marco de la ley y de la ética de negocios, para evitar conductas inadecuadas o impropias, pero no obstante no hubiera podido evitarlas, debe remitirse a la Regla 1.4.
Regla 1.3 Los PEC deberán ejercer buen juicio al responder o cooperar con las investigaciones gubernamentales oficiales y legítimas o consultas referidas a su organización.
Comentario: Si bien el rol del PEC en una investigación gubernamental puede variar, el PEC jamás obstruirá o mentirá en una investigación.
Regla 1.4 Si, durante el curso de su trabajo, los PEC advierten alguna decisión por parte de su organización que, de ser implementada, constituiría un acto de conducta inadecuada o impropia, el profesional deberá:
- (a) negarse a consentir tal decisión;
- (b) llevará el problema a instancias superiores, incluso al máximo órgano directivo, según corresponda;
- (c) considerará su renuncia si quedaran cuestiones serias sin resolverse después de ejecutar los puntos “a” y “b”; y
- (d) reportará dicha decisión a la Justicia si la ley así lo exigiera.
Comentario: El deber de un/una profesional de ética y cumplimiento de normas va más allá del deber hacia la organización, dado que su deber para con el público y la profesión incluye también la prevención de conducta inadecuada o impropia de las mismas organizaciones. El PEC debe agotar todos los medios internos disponibles para disuadir a la organización, sus empleados y agentes de que se involucren en hechos mediante conductas inadecuadas o impropias. El PEC debe acudir al máximo órgano directivo, según corresponda, siempre que:
- a) así se lo ordene tal órgano, por ej., por una resolución de la mesa directiva;
- b) el acudir a la gerencia haya sido ineficaz;
- c) el PEC considere que el acudir a la gerencia sería infructuoso. Los PEC deben considerar su renuncia sólo como último recurso, dado que los PEC pueden ser el último obstáculo para evitar la conducta inadecuada o impropia. La carta de renuncia a la alta gerencia y al máximo órgano directivo de la organización debe especificar con detalle y total franqueza las condiciones que condujeron al PEC a tal decisión. En organizaciones complejas, el máximo órgano directivo podría ser el máximo órgano directivo de una casa matriz.
Principio II
Obligaciones para con la organización
Los profesionales de ética y cumplimiento de normas (PEC) deben servir a sus organizaciones con el más alto sentido de integridad, formular juicios objetivos e imparciales en su nombre, así como también promover programas efectivos de ética y cumplimiento de normas.
REGLA 2.1 Los PEC servirán a sus organizaciones en forma diligente y oportuna, con un nivel competente y profesional.
Comentario: No se espera que los PEC sean expertos en todas las áreas que podrían contribuir con un programa eficaz de ética y cumplimiento de normas. Los PEC que incursionen en áreas que requieran una especialización adicional, obtendrán tal especialización mediante educación adicional, entrenamiento o trabajando con otros profesionales expertos. Los PEC deberán poseer conocimientos generales y actualizados de todas las áreas pertinentes para un profesional de ética y cumplimiento de normas, y deberán tomar los pasos necesarios para asegurarse y mantenerse actualizados buscando oportunidades de desarrollo profesional y educación continua.
REGLA 2.2 Los PEC tomarán las medidas necesarias según sean sus posibilidades, para que las organizaciones cumplan con todas las leyes relevantes.
Comentario: Si bien los PEC deben llevar a cabo un rol de liderazgo para asegurar el cumplimiento, todos los empleados son responsables de dicho cumplimiento.
REGLA 2.3 Los PEC investigarán con la diligencia adecuada todas las cuestiones, información, reportes y/o conductas relacionadas a una conducta inadecuada o impropia real o potencial ya sea pasada, presente o futura.
Comentario: En aquellas organizaciones donde otros profesionales sean responsables de investigar la sospecha de una conducta inadecuada o impropia (como el Departamento de Legales), los PEC cumplirán esta Regla informando la sospecha de conducta inadecuada o impropia a dichos profesionales de acuerdo con los procedimientos establecidos para tal fin.
REGLA 2.4 Los PEC mantendrán informados, tanto a la alta gerencia, como al máximo órgano directivo, sobre el estado del programa de ética y cumplimiento de normas, tanto en lo que se refiere a la implementación del programa, como a las áreas de riesgo en su cumplimiento.
Comentario: El deber ético de PEC bajo esta regla complementa el deber de la alta gerencia y del máximo órgano directivo de asegurar un adecuado sistema de control interno.
REGLA 2.5 Los PEC no colaborarán o instigarán a tomar represalias contra ningún empleado que informe sobre una conducta inadecuada o impropia ya sea ésta real o sospechosa, y se esforzarán para implementar procedimientos que aseguren la protección contra represalias de cualquier empleado que reporte una conducta inadecuada o impropia real, potencial o sospechosa.
Comentario: Los PEC deben tomar las medidas necesarias posibles para preservar, de acuerdo con otros deberes impuestos por este Código de Ética, el anonimato de los empleados informantes, en caso de ser requerido por ellos. Además, conducirán –por sí o a través de expertos- la investigación de cualquier conducta inadecuada o impropia, sea esta real, potencial o sospechosa, con la máxima discreción, cuidando proteger la reputación e identidad de aquellos que estén siendo investigados.
REGLA 2.6 Los PEC evitarán, de forma cuidadosa, divulgar información confidencial obtenida durante el curso de sus actividades profesionales, reconociendo que bajo determinadas circunstancias, la confidencialidad deberá dar prioridad a otros valores o inquietudes; por ejemplo, evitar un acto que podría representar un riesgo considerable a la salud o a la seguridad, o cuando legalmente se debe revelar secreto profesional.
REGLA 2.7 Los PEC tendrán cuidado de evitar cualquier conflicto real, potencial o aparente que pudiese darse entre los intereses de la organización y los intereses del propio PEC o los intereses de individuos u organizaciones ajenas a la organización con la que el PEC esté vinculado. Los PEC deben revelar y manejar con ética cualquier conflicto de interés y deben eliminar conflictos significativos de esta naturaleza cada vez que sea posible. Los conflictos de intereses pueden afectar el juicio objetivo de las personas privilegiando sus intereses particulares por sobre los de la organización a la cual representan. Los PEC no permitirán que la lealtad a individuos vinculados o relacionados con la organización si es que han desarrollado un vínculo profesional o personal interfiera con o sustituya el deber de lealtad hacia la organización y/o la responsabilidad superior de respetar la ley, la conducta ética de negocios y este Código de Ética.
Comentario: Si los PEC tuvieran cualquier asociación de negocio o intereses financieros directos o indirectos, o cualquier otro interés que podría influenciar su buen juicio en conexión con su desempeño profesional, deberán revelar completamente a las organizaciones la naturaleza de tal asociación de negocios, interés financiero, o cualquier otro interés. Si un informe, investigación o consulta sobre una conducta inadecuada o impropia se relaciona directa o indirectamente con alguna actividad en la que el PEC haya participado de alguna manera, este debe revelar por escrito la naturaleza exacta de tal participación a la alta gerencia de la organización antes de responder a algún reporte o de comenzar una investigación o consulta, según corresponda.
REGLA 2.8 Los PEC no engañaran a las organizaciones sobre los resultados que puedan obtenerse mediante el uso de sus servicios.
Comentario: Los PEC no deben crear expectativas poco razonables con respecto al impacto o resultados de sus servicios.
Principio III
Obligaciones para con la profesión
Los profesionales en ética y cumplimiento de normas (PEC) deben esforzarse, a través de sus acciones, para mantener la integridad y la dignidad de la profesión, para fomentar la efectividad y el avance de los programas de ética y cumplimiento de normas y para promover el profesionalismo en el cumplimiento de dichas normas y ética.
Regla 3.1 Los PEC realizarán sus tareas profesionales, incluyendo las investigaciones de conducta inadecuadas o inpropias, con honestidad, equidad y diligencia.
Comentario: Los PEC no deberían estar atados a límites poco razonables que podrían interferir con sus responsabilidades éticas y legales. Los límites razonables incluyen aquellos impuestos por los recursos de la organización. Por ejemplo, si la gerencia de la organización solicita una investigación, pero limita el acceso a la información relevante, los PEC declinarán la tarea y darán una explicación a la máxima autoridad de la organización. Los PEC deben esforzarse diligentemente y promover los medios más efectivos para asegurar el cumplimiento.
REGLA 3.2 De acuerdo con la Regla 2.6, los PEC no revelarán sin que mediare un consentimiento o procedimiento legal coactivo, información confidencial sobre los asuntos de negocios o procedimientos técnicos de una organización, ya sea ésta presente o pasada. Tal revelación podría socavar la confianza en la profesión o afectar la habilidad de los profesionales de ética y cumplimiento de normas para, en el futuro, obtener tal información de otras personas.
Comentario: Los PEC necesitan acceso libre a la información para funcionar en forma efectiva y también deben contar con la posibilidad de comunicarse abiertamente con cualquier empleado o agente de una organización. La comunicación abierta depende de la confianza. El mal uso y abuso del secreto profesional por parte de los profesionales de ética y cumplimiento de normas representa una seria amenaza para los programas de ética y cumplimiento de normas. Los PEC no utilizarán información confidencial de alguna manera que viole la ley o sus deberes legales, incluyendo sus deberes con las organizaciones.Se recomienda a los PEC trabajar con asesoría legal para proteger la confidencialidad y minimizar los riesgos de un litigio. No es necesario revelar información confidencial para cumplir con un procedimiento legal obligatorio si la información confidencial se encuentra protegida por un privilegio reconocido legalmente (por ej., el secreto profesional entre el abogado y su cliente).
REGLA 3.3 Los PEC no harán declaraciones engañosas, falaces o falsas, ni afirmaciones sobre su preparación, experiencia o desempeño profesional.
REGLA 3.4 Los PEC no intentarán dañar falsamente la reputación profesional de otros profesionales de ética y cumplimiento de normas.
Comentario: Para promover la cooperación y la cortesía entre compañeros de trabajo dentro de la profesión, los PEC no harán ninguna declaración de naturaleza difamatoria hacia otros PEC.
REGLA 3.5 Los PEC mantendrán su competitividad con respecto a los avances que se produzcan en la profesión, incluyendo los conocimientos y familiaridad de las teorías actuales, las prácticas de la industria y las leyes.
Comentario: Los PEC buscarán en forma razonable y apropiada continuar con su educación, incluyendo, pero sin limitarse en otros aspectos, la revisión de revistas y publicaciones académicas de la profesión y publicaciones especiales de la industria, la comunicación con otros profesionales del ramo y la participación en intercambios y diálogos profesionales abiertos, a través de la asistencia a conferencias y las membresías en asociaciones profesionales.
Comisión Directiva
Han contribuido a la realización del presente Código de Ética: Damián Altgelt, Carlos Rozen, Gustavo Cerimedo, Marco Quiroga Cortínez, Gustavo Nigohosian, Javier Capurro, Sergio Konsztadt, Roberto Mendenson, Viviana Migliaccio, Enrique Prini Estebecorena, Ignacio Sammartino, Emiliano Osores, Laura Lavia Haidempergher.
Código deontológico
Un código deontológico es un documento que incluye un conjunto más o menos amplio de criterios, apoyados en la deontología con normas y valores que formulan y asumen quienes llevan a cabo correctamente una actividad profesional. Los códigos deontológicos se ocupan de los aspectos éticos del ejercicio de la profesión que regulan. Estos códigos cada vez son más frecuentes en otras actividades.
La deontología es la rama de la ética que trata de los deberes, especialmente de los que rigen las actividades profesionales, así como el conjunto de deberes relacionados con el ejercicio de una profesión. A su vez es parte de la filosofía moral dedicada al estudio de las obligaciones o deberes morales.
No se debe confundir la deontología con los códigos deontológicos. La deontología tiene un carácter más amplio, y puede incluir normas que no figuren en ningún código particular. El código deontológico es la aplicación de la deontología a un campo concreto.
Características
Los códigos deontológicos son mecanismos de autorregulación en el ámbito de la comunicación social, la psicología, la medicina, entre otras profesiones, pero no son el único instrumento: libros de estilo, estatutos de redacción, convenios, etc. todos contribuyen a que una comunidad profesional fije sus propios límites. En muchos países esta regulación es a través de colegios profesionales.
Toda comunidad profesional trata de mantener determinados niveles de exigencia, de competencia y de calidad en el trabajo. Por ello, controla y supervisa, de alguna manera, la integración de nuevos miembros y el adecuado ejercicio de las tareas propias de su profesión. En este sentido, algunas profesiones elaboran códigos profesionales donde se especifican consideraciones morales acerca de aspectos complejos de la vida profesional y donde, generalmente, se contemplan sanciones para el supuesto caso de que alguien viole abiertamente el espíritu de dicho código deontológico. Por supuesto, los códigos deontológicos no siempre se cumplen, y aunque se respeten, no queda muy claro quién está encargado de velar por su cumplimiento ni cuáles son las sanciones para quienes los vulneren, ni quién debe imponerlas. Para mantener el cumplimiento del código deontológico de las distintas profesiones es habitual la creación de un colegio profesional. Las normas dictadas en el código deontológico son previamente pactadas y aprobadas de manera común y unánime por todos los miembros de la profesión para la que se elaboran. Son, por tanto, pautas de conducta a seguir cuyo objetivo es realizar un determinado trabajo de forma correcta, adecuada y eficiente.
El código deontológico periodístico
De la variedad de códigos de ética periodísticos, es posible formular una normativa que sintetice lo fundamental de estos principios éticos:
1. Informar de manera veraz, exacta, amplia y oportuna.
2. Investigar e interpretar y opinar desde el interés público (del pueblo, de la sociedad civil, de los ciudadanos, del bien común de la sociedad).
3. Difundir, exigir y defender de manera proactiva los derechos y deberes personales y colectivos.
4. Fiscalizar con independencia a los poderes del Estado, del mercado y de la sociedad civil.
Esta síntesis de la ética profesional del periodista, aparentemente tan sencilla de comprender, remite a temas epistemológicos relacionados con las nociones de “verdad” y “objetividad”, así como de “información” y de “valor periodístico”, exigiendo una reflexión en torno a ellas que no se puede eludir si se quiere precisar a qué se está refiriendo esta regla. Ningún periodista puede adquirir un compromiso ético al respecto en forma seria, sin reflexionar sobre el preciso significado de dichos conceptos, de hecho, se trata de algo imprescindible para estos profesionales.
El mundo de hoy somete a los profesionales a grandes retos, como la inmigración y el racismo, catástrofes y tragedias humanitarias, conflictos armados, violencia de género, etc., y es en estos temas donde el periodista debe estar especialmente atento a las recomendaciones vertidas en los códigos deontológicos.
La medicina y el código de ética
Como ya lo hemos expresado, la obligación de todo profesional es manifestar una conducta impoluta donde la ética sea su principal objetivo. Como se trata de un servicio social, debe estar basada en querer el bien para la comunidad en la cual se actúa.
El primero en manifestar una serie de normas que deberían cumplirse a la hora de realizar cualquier tarea social, fue Hipócrates, cuando la medicina todavía no existía como tal. Fue él quien marcó las pautas éticas que más tarde se manifestarían como fundamentales para el ejercicio de la medicina en cualquier punto del planeta. De todas formas, no fue recién hasta 1979 que se describieron, dentro del círculo médico, los principios éticos y morales que todo profesional debía manifestar. Dicho tratado se llamó de Ballantine y fue publicado en 1979.
En la carrera de medicina existen una serie de materias cuya importancia es inculcar en los futuros médicos ideas de bien común y sobre todo, un espíritu crítico y equilibrado, para saber actuar siempre en pos del bien común y de la calidad de vida de sus pacientes. En esta formación se inculcan en el individuo los criterios que necesita para tomar las decisiones más acertadas, dentro de lo que cabe en su profesión.
Un médico sin ética será un profesional que antepondrá el dinero y la fama al bien de los pacientes y esto supondrá un desorden moral en el accionar del individuo y un serio riesgo para la comunidad a la que asiste.
Lamentablemente a lo largo de la historia la medicina se ha descarrilado de su fin primero: ayudar a las personas a mejorar su calidad de vida y ha llegado a ser un instrumento de manipulación para las diversas ideologías; esto ha llevado a que muchas personas descrean de la medicina y que ésta se haya tornado en un negocio lícito. Pese a ello, es importante señalar la importancia de recuperar el verdadero sentido que esta ciencia tuvo en sus orígenes.
¿Por qué muy pocas empresas tienen KPIs éticos?
La primera investigación sobre KPI éticos analiza los esfuerzos de más de 20,000 compañías en la lucha contra la corrupción, el soborno y el fraude.
EcoVadis es el proveedor más confiable del mundo de clasificaciones de sostenibilidad empresarial, inteligencia y herramientas colaborativas de mejora del rendimiento para cadenas de suministro globales. Respaldados por una poderosa plataforma tecnológica y un equipo global de expertos en dominios, los cuadros de mando de sostenibilidad de EcoVadis son fáciles de usar y ofrecen una visión detallada de los riesgos ambientales, sociales y éticos en 190 categorías de compras y 150 países.
Líderes de la industria como Johnson & Johnson, Verizon, L’Oréal, Subway, Nestlé, Salesforce, Michelin y BASF se encuentran entre las más de 50,000 empresas de la red EcoVadis, todas trabajando con una metodología única para evaluar, colaborar y mejorar el desempeño de sostenibilidad para proteger sus marcas, fomentar la transparencia e innovación y acelerar el crecimiento.
Estudio sobre KPIs éticos
Un nuevo estudio anticorrupción de Ecovadis informa cómo las empresas manejan los problemas éticos críticos, incluidos el soborno y el fraude. Lo más importante: el puntaje promedio de ética empresarial del mundo es 42.4, lo que indica que la mayoría de las organizaciones están adoptando un enfoque reactivo y no estructurado para combatir los riesgos de corrupción y los KPIs éticos.
El informe se basa en más de 20,000 evaluaciones de empresas realizadas por EcoVadis desde enero de 2017 hasta junio de 2018, en 100 países y 150 industrias. El desempeño se evalúa para empresas pequeñas (26-999 empleados) y grandes (más de 1000 empleados) en una escala de cero a 100, con puntuaciones inferiores a 45 que representan riesgo medio a alto y puntuaciones inferiores a 25 que indican un riesgo muy alto. Los aspectos destacados seleccionados de la investigación de EcoVadis incluyen:
- Las compañías norteamericanas y europeas están liderando el mundo en ética empresarial con puntajes superiores a 45, lo que indica que son las más proactivas y estructuradas cuando se trata de asuntos de ética empresarial. El 56 por ciento de las compañías en América del Norte y el 51 por ciento en Europa tienen una política formal sobre la corrupción, probablemente debido a los respectivos entornos regulatorios que conllevan un mayor escrutinio, obligaciones de divulgación y sanciones.
- La corrupción se define en términos generales según la metodología de EcoVadis como cualquier tipo de abuso del poder confiado en el lugar de trabajo para beneficio privado, tomando la forma de soborno, conflicto de intereses, fraude y / o lavado de dinero.
- La presentación de informes sobre cuestiones de ética empresarial es todavía muy rara. En promedio, menos del 10 por ciento de las empresas a nivel mundial informan sobre KPI éticos. Esta cifra es ligeramente superior para las empresas norteamericanas (12 por ciento).
- Finanzas y seguros (49.9) es la industria líder en adopción de mejores prácticas. La transmisión y generación de energía (50.2) tuvo el puntaje promedio más alto de la industria, seguida por las industrias de tecnología de la información y la comunicación (47.7), inmobiliaria (47.7) y legal y de consultoría (46.4).
- La venta al por mayor, el transporte y el almacenamiento, la construcción y los sectores de manufactura ligera y pesada, todos se ubicaron por debajo del promedio mundial (42.2), lo que indica que estas industrias tienen un alto riesgo de corrupción, soborno y fraude.
Resultados generales sobre KPIs éticos
El puntaje promedio de KPIs éticos es 42.21, que según la escala de calificación de EcoVadis indica un enfoque no estructurado para la gestión de la ética. Las empresas aún tienen un largo camino por recorrer para mejorar sus prácticas anticorrupción.
Diferenciación regional
- Las empresas de América del Norte tienen un mejor desempeño (45.7) que las de otras regiones, pero la madurez de su sistema de gestión anticorrupción se puede explicar por el hecho de que están bajo más control y están sujetas a más sanciones.
- La Gran China, por otro lado, es la región con el rendimiento más bajo (32.6). Las empresas chinas muestran poca formalización de un sistema de gestión anticorrupción. Esta es una preocupación debido a los altos riesgos de corrupción presentes en esa región.
Perspectivas de la industria
- El sector con mejor desempeño, Finanzas y Seguros, también es el más expuesto a multas. Tiene importantes obligaciones de divulgación y, como resultado, las empresas en este sector generalmente tienen programas anticorrupción formalizados.
- Los sectores de menor rendimiento también son algunos de los más expuestos a los riesgos de corrupción, por ejemplo, transporte y construcción. A pesar de estos mayores riesgos, sus sistemas de gestión anticorrupción están menos formalizados que los de otras industrias.
Algunos ejemplos de Códigos de ética