Taller de liderazgo y estrategia para organizaciones sociales: Submódulo 15.2 - Análisis de contexto externo: Estudio de mercado

Segunda etapa: ES TIEMPO DE PENSAR ESTRATÉGICAMENTE

Submódulo 15.2 organizaciones sociales - Análisis de contexto externo: Estudio de mercado

Duración: a convenir

El estudio de mercado es una herramienta necesaria para la identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información. El propósito del análisis de mercado consiste en hacerse una idea sobre la viabilidad de un proyecto. Esto ayuda a las organizaciones en la toma de decisiones sobre los servicios que brinda a sus beneficiarios, en base al conocimiento de aquello que sucede en los segmentos de la sociedad donde opera. Esta herramienta nos puede ayudar también a facilitar el desarrollo de nuevos servicios dependiendo de su ciclo de vida, ya que busca garantizar la adecuada orientación de acciones y estrategias para satisfacer las necesidades de nuestros actuales y potenciales beneficiarios.

Ejercicio para el submódulo 15.2

A partir de las recomendaciones que siguen a continuación, diseñaremos los lineamientos para llevar adelante un estudio de mercado que nos permita conocer las características del medio externo en el que se mueve la organización.

• Establecer el objetivo y la necesidad del estudio de mercado.
• Recoger información propia y de terceros.
• Observación directa.
• Diseño y tratamiento de los datos.
• Procesamiento y análisis de los datos.
• Informe final.

Objetivo de este ejercicio: a partir de analizar los hábitos de los beneficiarios o los públicos target, y las características de los servicios que brinda la organización, los participantes del taller, junto con los ejecutivos de la organización, evaluarán la posibilidad de llevar adelante un estudio de mercado que nos permitirá conocer con mayor profundidad las características de los segmentos de la sociedad donde se desarrollan las actividades de la organización, y anticipar la respuesta de los beneficiarios actuales y potenciales, así como la reacción de la competencia.

Resumen Submódulo 15.2 organizaciones sociales - Análisis de contexto externo: Estudio de mercado