Negociación

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Definición RAE

1. Acción y efecto de negociar.

2. Tratos dirigidos a la conclusión de un convenio o pacto.

El término proviene del latín negotiatio, que refiere a “actividad de negocios” o “trato entre partes”.

La negociación es el proceso por el cual dos o más partes dialogan para alcanzar un acuerdo que contemple sus respectivos intereses. Es una forma humana esencial de resolver conflictos, coordinar acciones y construir consensos.

Negociar no es imponer ni ceder sin condiciones, sino que es buscar soluciones compartidas, construyendo puentes entre posturas distintas sin perder de vista el bien común. Requiere disposición para el diálogo, habilidades comunicativas, empatía, creatividad, flexibilidad y firmeza en los principios.

Una negociación genuina implica reconocer que existen intereses diversos y, en lugar de eliminarlos, encontrar fórmulas que los integren. Por eso, negociar es una competencia social fundamental para la convivencia, aplicable en todos los ámbitos, desde los vínculos personales hasta las relaciones internacionales

Cuando la negociación se asume como valor, se transforma en un modo ético y pacífico de relacionarse, basado en el respeto mutuo, la búsqueda de equidad y la escucha activa. Es un acto de reconocimiento del otro como interlocutor válido, incluso en el disenso.

Negociar es una herramienta vital para quienes creen en el diálogo como camino y en la construcción colectiva como horizonte. Representa una estrategia que permite superar conflictos sin ganadores ni perdedores, sino con acuerdos legítimos y duraderos.

Beneficios de la negociación

  • Resuelve conflictos sin recurrir a la confrontación. Ofrece una vía pacífica para resolver desacuerdos, evitando la escalada de tensiones.
  • Bien conducida genera respeto mutuo, mejora la comunicación y construye vínculos de confianza entre las partes.
  • Impulsa a ponerse en el lugar del otro, comprender sus motivaciones y buscar alternativas superadoras.
  • Ayuda a tomar decisiones inteligentes sin sacrificar principios.
  • Los consensos logrados mediante negociación suelen ser más estables que los impuestos, porque incluyen las necesidades reales de cada parte y reducen el riesgo de ruptura.
  • En el plano social y político, la negociación es pilar de toda convivencia democrática. Promueve el respeto por la pluralidad y la búsqueda de bien común.