Resumen Submódulo 15.2 organizaciones sociales - Análisis de contexto externo: Estudio de mercado

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Taller de liderazgo y estrategia para organizaciones sociales

Segunda etapa: ES TIEMPO DE PENSAR ESTRATÉGICAMENTE

Resumen Submódulo 15.2 organizaciones sociales - Análisis de contexto externo: Estudio de mercado

Lecturas obligatorias:

1.   Investigación de mercado para organizaciones sociales.

2.   Estudio de prefactibilidad para proyectos de organizaciones sociales.

Resumen de conceptos

Investigación de mercado

La investigación de mercado es la herramienta necesaria para la identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información.

El propósito de la investigación de mercado es ayudar a las organizaciones en la toma de decisiones sobre el desarrollo y el marketing de los diferentes servicios que ofrece, por lo cual incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para recopilar dicha información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de los resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones.

Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los beneficiarios. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas que sufre una organización.

La investigación de mercado nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la organización y a preparar el lanzamiento de un nuevo servicio dependiendo del ciclo de vida, ya que busca garantizar a la organización la adecuada orientación de sus acciones y estrategias para satisfacer las necesidades de los beneficiarios y obtener la posibilidad de generar nuevos servicios con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avance de la organización. Brinda además la posibilidad de aprender y conocer más sobre los actuales y potenciales beneficiarios.

Como cualquier otro proceso de investigación, se basa en una serie de pasos de planeación y ejecución metódica:

1.   Definición del problema.

2.   Desarrollo del problema.

3.   Diseño de investigación.

4.   Recolección de datos.

5.   Preparación de análisis de datos.

6.   Elaboración del reporte.

Estudio de prefactibilidad

Factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señaladas, es decir, si es posible cumplir con las metas que se tienen en un proyecto tomando en cuenta los recursos con los que se cuenta para su realización.

El Estudio de Prefactibilidad comprende el análisis técnico-económico de las alternativas de inversión que dan solución al problema planteado. Es una tarea que suele estar organizada y realizada por los analistas. La información debe provenir de fuente secundaria.

La Preparación de Proyectos es el proceso que permite establecer los estudios de viabilidad técnica, económica, financiera, social, ambiental y legal con el objetivo de reunir información para la elaboración del flujo de caja del proyecto. Para tal efecto las entidades ejecutoras deben realizar el estudio de prefactibilidad utilizando metodologías de Preparación y Evaluación de Proyectos.

Los objetivos de la prefactibilidad se cumplirán a través de la Preparación y Evaluación de Proyectos que permitan reducir los márgenes de incertidumbre tomando en cuenta los indicadores de rentabilidad socioeconómica y privada que apoyan la toma de decisiones de inversión. La fuente de información debe provenir de fuente secundaria.

Cuestionario del submódulo 15.2

1.  ¿Qué es una investigación de mercado?

Respuesta

  • La investigación de mercado es la herramienta necesaria para la identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información.
  • Incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para recopilar dicha información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de los resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones.

2. ¿Cuál es el propósito de la investigación de mercado?

Respuesta

  • El propósito de la investigación de mercado es ayudar a las organizaciones en la toma de decisiones sobre el desarrollo y el marketing de los diferentes servicios que ofrece.
  • Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los beneficiarios.
  • Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas que sufre una organización.

3. ¿Cuáles son los pasos de planeación de un estudio de mercado?

Respuesta

1.   Definición del problema.

2.   Desarrollo del problema.

3.   Diseño de investigación.

4.   Recolección de datos.

5.   Preparación de análisis de datos.

6.   Elaboración del reporte.

4. ¿Qué es un estudio de prefactibilidad?

Respuesta

Factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señaladas, es decir, si es posible cumplir con las metas que se tienen en un proyecto tomando en cuenta los recursos con los que se cuenta para su realización.

El Estudio de Prefactibilidad comprende el análisis técnico-económico de las alternativas de inversión que dan solución al problema planteado.

5. ¿Qué es la preparación de proyectos?

Respuesta

La Preparación de Proyectos es el proceso que permite establecer los estudios de viabilidad técnica, económica, financiera, social, ambiental y legal con el objetivo de reunir información para la elaboración del flujo de caja del proyecto.

Para tal efecto las entidades ejecutoras deben realizar el estudio de prefactibilidad utilizando metodologías de Preparación y Evaluación de Proyectos.

6. ¿Cómo se cumplirán los objetivos de la prefactibilidad?

Respuesta

Los objetivos de la prefactibilidad se cumplirán a través de la Preparación y Evaluación de Proyectos que permitan reducir los márgenes de incertidumbre a través de la estimación de los indicadores de rentabilidad socioeconómica y privada que apoyan la toma de decisiones de inversión. La fuente de información debe provenir de fuente secundaria.