Cordialidad

Definición RAE 1. Cualidad de cordial: afectuoso, de corazón. 2. Franqueza, sinceridad.

La cordialidad proviene del latín cordis (“corazón”) y remite a una disposición que fortalece simbólicamente el ánimo propio y ajeno.

Expresa una actitud de amabilidad, respeto genuino y trato considerado hacia cualquier persona, aun cuando no medie vínculo previo ni exista expectativa de beneficio.

La cordialidad es un estándar mínimo de afectividad social que facilita la interacción humana sin exigir reciprocidad inmediata. Es una forma de convivencia basada en la buena disposición y el reconocimiento de la dignidad del otro.

En espacios donde conviven intereses distintos la cordialidad actúa como un regulador relacional que mantiene la conversación dentro de un marco civilizado.

Una persona cordial es aquella que trata con respeto, amabilidad y buena disposición a los desconocidos. Eso puede significar que se muestra dispuesta a escuchar, que ofrece ayuda sin esperar a que la soliciten o simplemente que es paciente y cortés.

Este valor también aparece en la Teoría de la Personalidad de los Cinco Grandes, junto con el altruismo, la modestia, la confianza interpersonal, la sensibilidad social y la tendencia a la conciliación.

Beneficios de la cordialidad

●     Fortalece la estabilidad emocional.

●     Facilita acuerdos y acelera la resolución de conflictos.

●     Mejora la calidad del diálogo, incluso entre personas con posiciones opuestas.

●     Promueve climas más colaborativos y productivos.

●     Incrementa el sentido de pertenencia y cohesión social.